Rechtliche Informationen

Transparenz, in deinem Tempo.

Hier findest du alle rechtlichen Informationen von Mallorca Eco Ride SL: Impressum, Datenschutz, Cookies und die Buchungsbedingungen unserer Erlebnisse im elektrischen Fiat Topolino.

Letzte Aktualisierung: Juli 2026.

Dies ist eine informative Übersetzung. Nur die spanische Fassung ist rechtsverbindlich.

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Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten deine Daten gemäß DSGVO (EU 2016/679) und LOPDGDD (LO 3/2018).

2.1 Verantwortlicher

Mallorca Eco Ride SL (NIF B88795398), C/ Gremi de Fusters 33, 1º puerta 7, 07009 Palma. Kontakt in Datenschutzfragen: reservas@mallorcaecoride.es. Datenschutzbeauftragter: nicht bestellt.

2.2 Zwecke, Rechtsgrundlage und Aufbewahrung

Zweck

Deine Buchung, den Mietvertrag und die Tour verwalten.

Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung (Art. 6.1.b).

Aufbewahrung

Für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

Zweck

Die Online-Zahlung über Stripe abwickeln.

Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung (Art. 6.1.b).

Aufbewahrung

Stripe verarbeitet die Zahlungsdaten; wir speichern die vollständige Kartennummer nicht.

Zweck

Rechnungen ausstellen und steuerliche Pflichten erfüllen.

Rechtsgrundlage

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c).

Aufbewahrung

Gesetzliche Fristen (bis zu 6 Jahre).

Zweck

Anfragen per E-Mail oder Formular bearbeiten.

Rechtsgrundlage

Einwilligung / berechtigtes Interesse (6.1.a/f).

Aufbewahrung

Bis zur Klärung der Anfrage und Verjährungsfristen.

Zweck

Newsletter versenden, wenn du dich anmeldest.

Rechtsgrundlage

Einwilligung (Art. 6.1.a).

Aufbewahrung

Bis du deine Einwilligung widerrufst.

2.3 Auftragsverarbeiter

Wir geben deine Daten nur aufgrund gesetzlicher Verpflichtung weiter. Wir arbeiten mit Anbietern zusammen, die als Auftragsverarbeiter handeln (Art. 28 DSGVO):

  • Stripe Payments Europe, Ltd. — Zahlungsabwicklung.
  • Hostinger — Webhosting und Domain (einschließlich unseres eigenen Buchungsformulars).

Die Buchung erfolgt über ein eigenes, auf der Website gehostetes Formular; wir nutzen keine Buchungsplattformen von Dritten. Es werden keine Analyse- oder Marketing-Tools eingesetzt, die personenbezogene Daten verarbeiten; sollten künftig welche hinzukommen, werden diese Richtlinie und die Cookie-Richtlinie aktualisiert.

2.4 Deine Rechte

Du kannst deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit ausüben und deine Einwilligung widerrufen, indem du schreibst an reservas@mallorcaecoride.es. Du kannst dich außerdem bei der spanischen Datenschutzbehörde (aepd.es) beschweren. Einige Anbieter (z. B. Stripe) können Daten außerhalb des EWR verarbeiten, gestützt auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

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Cookie-Richtlinie

Gemäß Artikel 22.2 der LSSI-CE und den Leitlinien der AEPD.

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für ihren Betrieb sowie die des Zahlungs-Gateways (Stripe). Es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt, daher ist kein Einwilligungsbanner erforderlich.

Cookie / Anbieter

Eigene technische Cookies

Typ

Notwendig

Zweck

Betrieb, Sitzung, Sicherheit.

Dauer

Sitzung

Cookie / Anbieter

Einwilligungspräferenz

Typ

Notwendig

Zweck

Deine Cookie-Auswahl merken.

Dauer

12 Monate

Cookie / Anbieter

Stripe (__stripe_mid, __stripe_sid)

Typ

Notwendig / Sicherheit

Zweck

Zahlung abwickeln und Betrug vorbeugen.

Dauer

Sitzung – 12 Monate

Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers verwalten oder löschen (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktion der Website beeinträchtigen.

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Allgemeine Buchungsbedingungen

Sie regeln die Online-Buchung der Erlebnisse und die Nutzung des Fahrzeugs. Mit der Buchung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen ausdrücklich.

4.1 Mietfahrzeug

Das angebotene Fahrzeug ist der elektrische Fiat Topolino, zugelassen als leichtes Vierrad der Klasse L6e, mit folgenden Einschränkungen:

  • Höchstgeschwindigkeit auf 45 km/h begrenzt.
  • Fahren auf Autobahnen und Schnellstraßen verboten; nur innerstädtische und konventionelle Straßen.
  • Maximale Kapazität: 2 Personen.
  • Batterie 5,4 kWh, Reichweite ca. 75 km (WMTC-Zyklus), variabel je nach Fahrweise, Gelände und Temperatur.
  • Abschleppen, Abgeschlepptwerden und Dachträger sind nicht erlaubt. Keine Airbags, keine Klimaanlage.

4.2 Anforderungen an den Fahrer

  • Mindestalter 23 Jahre.
  • Gültiger Führerschein (Klasse B oder höher), seit mindestens 2 Jahren.
  • Gültigen Führerschein und Personalausweis oder Reisepass im Original bei der Abholung vorlegen.
  • Führerscheine von außerhalb der EU erfordern einen Internationalen Führerschein.
  • Es fährt nur, wer im Vertrag als autorisierter Fahrer aufgeführt ist; nicht unter Alkohol- oder Drogeneinfluss fahren.

4.3 Preis und MwSt.

Alle angezeigten Preise verstehen sich in Euro und inklusive MwSt. (21 %): 105 € für die 3-Stunden-Tour (Aktionspreis, regulärer Preis 180 €) und 180 € für die Tagesmiete. Keine versteckten Gebühren oder Bearbeitungskosten. Der Preis gilt pro Fahrzeug (bis zu 2 Personen) und kann je nach Saison, Verfügbarkeit und aktuellen Angeboten variieren; es gilt der bei Abschluss der Buchung angezeigte Preis.

4.4 Kaution

  • Kaution von 150 € pro Fahrzeug, per Karte bei der Abholung und vor der Übergabe zu zahlen.
  • Sie ist nicht Teil des Mietpreises und wird innerhalb von höchstens 7 Werktagen nach Prüfung des Fahrzeugzustands auf dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet.
  • Sie kann ganz oder teilweise einbehalten werden, um Schäden, Bußgelder, Verspätungsgebühren oder Bergungskosten zu decken, mit Angabe der Aufschlüsselung.

4.5 Versicherung und Selbstbeteiligung

Die Fahrzeuge verfügen über die gesetzliche Haftpflichtversicherung. Die Selbstbeteiligung bei Schäden beträgt 300 € pro Schadensfall.

Die Versicherung deckt

  • Haftpflicht gegenüber Dritten bis zu 300.000,00 € pro Schadensfall.
  • Pannenhilfe innerhalb Mallorcas.
  • Rechtsschutz bis zu 6.000,00 €.

Nicht gedeckt (zulasten des Kunden)

  • Grobe Fahrlässigkeit, unsachgemäße Nutzung oder Fahren unter Alkohol-/Drogeneinfluss.
  • Fahren außerhalb zugelassener Straßen, auf Autobahnen/Schnellstraßen oder mit mehr als 2 Insassen.
  • Batterieschäden durch unsachgemäße Nutzung; Verlust oder Bruch der Schlüssel; Diebstahl mit steckendem Schlüssel.
  • Reifen, Felgen, Unterboden und Glas, sofern keine zusätzliche Deckung abgeschlossen wurde.

4.6 Abholung, Bußgelder, Batterie und Verspätungen

  • Abholung und Rückgabe: genauer Ort und Zeit werden in der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
  • Bußgelder: zulasten des Kunden, zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30 € pro Bußgeldverfahren.
  • Batterie: wird zu 100 % übergeben; kann mit beliebigem Ladestand zurückgegeben werden. Läuft sie vor der Rückgabe leer und erfordert eine Bergung, mindestens 60 € Kosten.
  • Verspätungen: 15 Min. Kulanz; danach 15 € je angefangene 30 Minuten. Mehr als 2 Std. ohne Meldung kann als Unterschlagung angezeigt werden.

4.7 Zahlung

Zahlungen werden von Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt, einem unabhängigen Verantwortlichen für die Zahlungsdaten. Mallorca Eco Ride speichert zu keinem Zeitpunkt die vollständigen Kartendaten.

4.8 Stornierungen und Widerrufsrecht

Gemäß Art. 103.l) TRLGDCU gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für die Vermietung von Fahrzeugen und Freizeitaktivitäten mit einem bestimmten Datum oder Ausführungszeitraum. Nach Bestätigung der Buchung mit konkretem Datum kann der Mieter nicht widerrufen. Unbeschadet dessen wird die freiwillige Stornierung zu folgenden Bedingungen anerkannt:

Vorlauf vor Beginn

Mehr als 24 Stunden / 1 Tag vorher

Erstatteter Betrag

100 % des Gesamtpreises

Vorlauf vor Beginn

Zwischen 12 und 8 Stunden vorher

Erstatteter Betrag

50 % des Gesamtpreises

Vorlauf vor Beginn

Weniger als 4 Stunden oder Nichterscheinen

Erstatteter Betrag

Keine Erstattung (0 %)

Der Vermieter erstattet den Betrag vollständig, wenn die Stornierung auf einen ihm zuzurechnenden Grund zurückzuführen ist. Stornierungen sind schriftlich mitzuteilen an reservas@mallorcaecoride.es; die Erstattung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel innerhalb von 3-5 Werktagen. Bei widrigem Wetter oder höherer Gewalt wird eine kostenlose Terminverschiebung oder eine volle Erstattung angeboten.

4.9 Beschwerden und Gesetzgebung

Für Anfragen oder Beschwerden: reservas@mallorcaecoride.es. Als Verbraucher kannst du die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen (ec.europa.eu/consumers/odr). Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht; im Verhältnis zu Verbrauchern ist der Gerichtsstand ihres Wohnsitzes zuständig, in allen anderen Fällen die Gerichte von Palma de Mallorca.